Nous préparons votre commande sous 1 à 3 jours ouvrés (préparation et contrôle avant envoi), puis elle est confiée au transporteur. Chaque colis est suivi : vous recevez votre numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.

Zones, délais et tarifs de livraison

Les frais exacts sont calculés et affichés avant la validation de votre commande. En France métropolitaine, la livraison standard est offerte dès 49 € d'achat.

Dans l'Union européenne, la livraison standard est offerte dès 89 € d'achat.

Livraison offerte et remise automatique

Deux seuils de livraison offerte, et une remise qui s'ajoute quand vous prenez plusieurs articles :

Des délais annoncés franchement

Nous préférons annoncer un délai réaliste plutôt qu'une promesse intenable. Le délai de livraison s'ajoute aux 1 à 3 jours ouvrés de préparation : comptez 6 à 15 jours ouvrés en tout en France métropolitaine, et 8 à 18 jours ouvrés dans l'Union européenne. Il comprend l'acheminement et la distribution finale par le transporteur local. Le suivi peut rester figé quelques jours pendant le transport : c'est normal, il reprend à l'arrivée dans le pays de destination.

Déroulement de votre commande

1. Confirmation.

   Vous recevez un e-mail récapitulatif, qui vaut facture.

2. Préparation et expédition.

   Votre commande est préparée puis remise au transporteur. Le numéro de suivi vous est envoyé.

3. Acheminement.

   Vous suivez votre colis en ligne depuis le lien reçu, ou depuis la page suivi de commande.

4. Livraison.

   Remise à votre adresse ou en point de retrait selon le transporteur.

Des meubles en kit, emballés pour voyager

Les meubles de bar voyagent en kit, pièces calées et protégées dans un carton renforcé, avec leur visserie. À la réception, ouvrez le colis et vérifiez le produit. En cas de casse, prenez des photographies du colis et du produit puis écrivez-nous sous 48 h : nous organisons le remplacement ou le remboursement.

À la réception : les bons réflexes

Ce que nous livrons en kit

Tabourets, mange-debout, meubles de bar et mobilier de terrasse : la fiche de chaque produit indique ce que contient le colis et si des outils sont fournis.

Retours et rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Pour retourner un article :

1. Écrivez-nous

   Écrivez à info@meuble-bar.com en indiquant votre numéro de commande.

2. Recevez la marche à suivre

   Nous vous communiquons l'adresse de retour et la marche à suivre.

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   Renvoyez le produit complet, non installé, dans son emballage d'origine.

4. Soyez remboursé

   Le remboursement intervient 14 jours au plus tard après réception du retour.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part ou produit défectueux. Un produit déjà installé ne peut pas être repris au titre de la rétractation ; il reste couvert par les garanties légales en cas de défaut.

Les conditions de retour en un coup d'œil

Les garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie des vices cachés. Le détail figure dans nos conditions générales de vente.

Questions fréquentes sur la livraison

Quelques meubles à faire livrer chez vous

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